【周年慶限時優惠】活學活用領導智慧2心得
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商品訊息描述: 2019流行商品在競爭異常激烈的現今社會，各界人才輩出、形勢日新月異，領導者要想在複雜的市場環境當中禮物脫穎而出，必須要有準確無誤的決策。要做到決策無誤，必須對影響市場變化的各項因素進行研究、分析，並善於捕捉資訊，並做出正確的決定。
卡內基在《人性的弱點》一書中就提出，每個人都會犯錯誤，每人也都有自己的自尊心，有些問題可以不必採用直接批評的方法，相反，可採用間接的方法來戰利品指僅此一檔出問題，有時效果反而會更好。
卡內基舉例說：斯瓦伯有一天中午經過他的一個製鋼廠時，遇見他的幾個工人正在抽煙。剛好在他們的頭頂上就有一塊佈告牌寫著「禁止吸煙」。斯折價券代碼瓦伯是否曾指著這佈告牌說：「你們不識字嗎？」斯瓦伯並沒有這樣做。他走到這些人前，給每個人一根雪茄，說：「孩子們，如果你們到外邊去抽這些雪茄，我很感激。」這樣，他們知道自己已經犯了這項規則，他們讚賞他，因為他沒有說什麼，並且給他們一點小禮物，使他們感到他說的話重要。也就能接受這種特殊的批評方式！
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商品訊息簡述:
作者： 付娜
新功能介紹- 出版社：讀品文化
新功能介紹 - 出版日期：2007/07/04
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
撿到美國的槍…北韓、俄國駭慘全球 | 國際焦點 | 全球 | 聯合新聞網
南韓資訊安全署人員二○一七年看著螢幕，監控北韓「想哭」勒索軟體攻擊情形。 （美聯社） 分享 facebook 美國國家安全局研發的網路武器EternalBlue外流後，世界各地災情頻傳，造成數十億美元損失。紐約時報報導，北韓是第一個利用EternalBlue的國家，將EternalBlue改編為「想哭」（WannaCry）勒索軟體，二○一七年癱瘓英國醫療體系、德國鐵路系統和全球各地廿萬個組織。接著，俄國將EternalBlue改編為NotPetya勒索軟體，並攻擊烏克蘭，在烏克蘭做生意的跨國公司幾乎都受害，例如聯邦快遞（FedEx）損失四億美元，默克藥廠（Merck）損失六點七億美元。. } }); } 災情不止於此。網路安全公司賽門鐵克和火眼的研究人員指出，過去一年來，介入二○一六年美國大非逛不可選的同一批俄國駭客，用EternalBlue滲透飯店Wi-Fi搶購網路。伊朗駭客用它在中東散播勒索軟體並入侵送禮酒推薦過年送禮推薦航空公司。賽門鐵克資安事端回應主任塔庫爾說：「情報機關專用的武器居然能為公眾取得並普遍使用，真是不可思議。」美國國安局專家花了將近一年時間找到微軟公司軟體的漏洞，並寫程式攻擊這個漏洞，EternalBlue由此而來。由於微軟漏洞讓國安局蒐集到大量情報，國安局一直沒有通知微軟修補，直到五年多之後EternalBlue外流，國安局才通知微軟。微軟發布補丁，但全球數以十萬計的電腦仍無法抵擋EternalBlue。去年，法國總統馬克宏發動全球簽署「巴黎呼籲網路空間信任和安全」承諾書，承諾在沒有交戰的情況下不發動惡意網路攻擊，微軟、谷歌和臉書跟五十個國便宜團購省錢妙招家都簽署，但全球最常發動網路攻擊的中國大陸、伊朗、以色列、北韓、俄國和美國，都沒有簽。
亞馬遜賣辨臉系統 股東.內部員工皆反對
亞馬遜旗下的臉部辨識系統，去年與美國奧勒岡州警方合作，將30萬的前科犯照片檔案輸入系統，幫助警方調查各類案件，或是過去難以偵破的懸案；但美國人權團體實測後發現，該系統的準確度只有80%，在輿論壓力下，甚至連亞馬遜的股東和內部員工，都不贊成公司將系統賣給執法單位，讓合作案在去年6月劃下句點。不過亞馬遜老闆貝佐斯旗下的媒體──華盛頓郵報，4月30日刊登一則影音報導，記錄當時人臉辨識軟體幫助警方辦案過程，雖然有爭議，但強調絕無侵犯大眾隱私權，引發外界質疑，難道亞馬遜還是不死心，又要把臉部辨識系統拿出來兜售了嗎？
只要監視器看得到，你的身分、有沒有犯罪資料，靠臉部辨識技術，就能在幾秒內完成；美國電商巨擘亞馬遜，將旗下這門技術提供給奧勒岡州華盛頓縣警方，希望在打擊犯罪上，貢獻心力。
華盛頓縣警長辦公室發言人 特伯德 ：「我們的資料庫中有大量的前科犯照片，同時也具備尚未指認出的嫌犯特徵資料。」
系統結合30萬張前科犯照片資料，無論是犯罪監視器影片，或是民眾的目擊自拍，都能快速比對出嫌犯身分；但當警方帶著這套亞馬遜臉部辨識系統，在街上趴趴走，是否涉及侵犯隱私呢？儘管奧勒岡州警方嚴詞否認，但擋不住的輿論壓力，連亞馬遜內部員工和股東都極力反對下，這項計畫在去年6月悄然終止。
有趣的是，華盛頓郵報在4月30日，刊登這則影音報導，似乎想為亞馬遜的臉部辨識系統做平反，難免引發外界質疑，這是否為幕後共同的大老闆──貝佐斯的操作手段？
ACLU技術與自由項目主任 納拉揚 ：「亞馬遜目前就像潘朵拉的盒子，不講清楚把技術賣給誰、技術規範或政府權限範圍，就我們收到的文件，政府對該技術一直提出具侵略性的訴求，但亞馬遜從未質疑。」
對亞馬遜將臉部辨識系統，與執法機構結合的主要反彈聲浪，大多來自人權團體「美國公民自由聯盟」，他們曾在實測中將美國現任國會議員照片，輸入亞馬遜的臉部辨識系統中，沒想到535名國會議員，有28人被判定為嫌犯；研究顯示，原來人臉辨識背後的人工智慧，多半以白人男性的照片做為訓練，造成其他膚色的判定上失去準確性。
渥太華大學電腦工程學教授 ：「就像高加索人(白人)很容易辨識同膚色的人種，但不太會辨識亞洲人，對於非裔的辨識能力也不佳。」
實測結果，亞馬遜的臉部辨識系統，對於非裔女性的正確性最低，只有68.6%，像是這張美國前第一夫人蜜雪兒歐巴馬年輕時的照片，辨識結果竟然是「穿著黑色上衣的年輕男性」，讓人哭笑不得；換團購熱門商品撿便宜購物句話說，AI人工系統「學藝不精」就想上路，背後還有公部門與商業界的複雜關係，難免引發外界疑慮。
奧勒岡州公設辯護人 布盈頓 ：「政府擁有廣大資源和力量，小市民原本就難以抗衡，政府再和亞馬遜結合？哈哈！那就真的是...很有力的組合了。」
阿湯哥在電影《關鍵報告》中，透過眼球辨識技術，提供個人化廣告服務，也不再是科幻電影的虛構概念；日本廣告公司計畫與中國商湯科技合作，在計程車上安裝臉部辨識系統，根據乘客年齡、性別，推送不同廣告內容，強調收集來的資料僅用做大數據分析。今時今日，似乎人人都成為社會大數據的一部份，小螺絲釘在公司的大齒輪下，甚至連隱私都沒有。
藍稜公司廣告 ：「想像你的倉儲版圖，在美國有5千家分店，全球更高達1萬家，但各種問題，讓你的全球存貨量減少3%，原因可能是物流處理不當，或是員工偷竊行為。」
傳統的商務倉儲公司，得耗費金錢和時間，雇用保全監督，確保資產不會受損或是遭竊；英國機器人流程自動化(RPA)軟體開發商藍稜公司，與微軟合作，推出AI後台監控系統，確保企業旗下一切資產包括員工，都萬無一失。怎麼做呢？AI系統透過監視器，以秒為單位，記錄每一位員工的動態，將物流作業建檔保存，當某個環節出問題時，能直接找出當時進行該項工作的員工，臉部辨識系統還能偵測執行者是否為自家人，成為偷竊行為的鐵證。系統保證讓老闆放心，但員工隱私也有遭侵犯的疑慮。
藍稜公司廣告 ：「這種數位工作員隨時監控一切，後台倉儲環境中的活動，辨識每位員工和他們的工作內容，按照行為進行應對，看每個人在幹嘛？在哪裡發生？監控每樣資產，無時無刻。」
人臉辨識系統該開放商業界或政府使用嗎？使用的規範又該如何設限？大數據時代，當人們身邊出現越來越多的科技產品，更該省思人們的隱私權，如何確保不受侵犯，或淪為商業利益的犧牲品。
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