【本日限時刷卡折扣】激發員工潛力的薩提爾教練模式:學會了,你的部屬就會自己找答案!-哪裡買的到?
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商品訊息描述:
對事不對人,員工卻一再重複錯誤行為?
明明知道鐵血管理留不住人,苦口婆心又收不到成效……
怎樣的管理方法才有效?
這次你該對「人」不對「事」!
一次學會「先處理心情的障礙,事情就能順利達成」的技巧
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帶部屬的關鍵,不是解決眼前的問題,
而是要從行為背後的原因著手,讓部屬覺察自己的慣性與盲點,改變行為模式,
這樣部屬才能學會自己找答案。
推薦商品主管:「我覺得我的部屬都不自動自發、沒有責任感!小湯工作出問題,他說需要想幾天,但我加班一小時就解決,我就是希望他們有這種精神!」
教練:「那你怎麼做呢?」網路購物
主管:「我隔天就叫他照我的方法做啊!」
教練:「你這樣做有助於提升小湯的責任感嗎?」
主管:「呃,我沒想過……」
管理現場,許多人的行為和目標總是背道而馳而不自知,加上意識之下的諸多盲點,會讓人重複一樣的行為,更使得人的潛能無法發揮,自然無法達成績效與目標。
限時產品作者陳茂雄曾任IBM大中華區電信媒體事業群總經理,是少數兼具企業管理與心理諮商背景的企業高階主管教練(Executive Coach)。
他結合心理學大師薩提爾的諮商理論和教練式對話技巧,彙整出易懂又實用的引導改變架構,重點在覺察行為背後的慣性模式,以切合職場情境的案例帶入實用的對話引導技巧,幫助兩岸許多企業的經理人解決頭痛的帶人問題。
針對5大盲點,可以採取的5種教練策略:
★找出行為與目標背道而馳的原因
★排除情緒的干擾
★驗證不正確的觀點
★修正不切實際的期待
★覺察內心真正的渴望
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享好禮才能引發部屬自行解決問題的動機,啟發主動改變的力量。
這樣的對話式引導,不僅適用於工作,也可以用在家庭與學校,能夠自助、也能助人,對每一個展卷閱讀的人都有益處。
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國立中央大學人資所教授兼所長鄭晉昌
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商品訊息簡述:
作者: 陳茂雄, 林文琇
新功能介紹- 出版社:天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期:2015/11/04
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
頭一遭! 中壢Gogoro電池交換站火警 | 社會萬象 | 社會 | 聯合新聞網
Gogoro電池交換站第一次禮物活動商品發生火警,昨晚中壢元化路197巷便利商店門口的交換站,電池疑似過熱電冒煙,控制系統收到回報訊息察覺異狀立即斷電,消防人員據網路熱銷產品團購人氣產品報趕到現場雖然沒煙或火光,但為了安全起見和作業流程,要求業者保留現場等候火調人員追查原因,該站目前暫服務。桃園市消防局昨晚8點41分據報,指出Gogoro中壢區元化路這座電池交換站火警,因為就在便利商店前,附近有知名婦幼醫院、餐廳活動人口多,立即調派第二大隊中壢分隊6輛消防車、17名消防隊員趕赴現場,到場雖然電源已被切斷也沒火光,消防人員仍繼續待命,並確認沒有延燒的虞慮,半個多小時後收隊。. } }); } Gogoro公司接獲警示和回報後,值班人員也到現場善後,因為需要配合消防局後 續調查,於是暫時停止交換站服務,並用黑布包住交換設備。火警意外發生時,引起經過和準備換電池的車主關切,擔心會不會再發生,甚至擔心車裡的電池是否也會出現類似情形。Gogoro 電池通過多不同的國際安全認證,交換電池服務約3800萬次,車主可以透過Gogoro App查閱中產品2018熱門產品壢附近其他交換站,也超值推薦購買對造成不便表示歉意。業者過去就強調有完善的安全機制,各交換站都受24小時自動偵測系統監控,有狀況會立即警示並回傳控制中心,類似中壢這次的意外,系統也會啟動保護機制,目前總公司正在深入了解交換站發生意外的原因。發生火警的電池交換站原貌。圖/截取自google地圖 分享 facebook Gogoro官網顯示全國有上千個電池交換站,第一次發生火警引來各界關切。圖/截取自Gogoro官網 分享 facebook Gogoro中壢元化路197巷電池交換站昨晚發生火警暫停服務,今早先用黑布包覆等消防局進一步調查火警原因。記者鄭國樑/攝影 分享 facebook
用戶可控告App Store壟斷 蘋果恐賠數十億美元
美國最高法院今天裁定,消費者指控蘋果公司(Apple)應用程式商店App Store是非法壟斷的訴訟可以繼續進行,此決定恐讓蘋果賠上數十億美元。
法新社報導,美國大法官以5比4否決蘋果的主張,蘋果宣稱App Store只是App開發者和用戶之間的媒介,因此消費者不具備繼續進行訴訟的資格。
消費者2011年發起集體訴訟,指控蘋果對應用程式商店的App銷售額抽成30%佣金,濫用其壟斷地位,哄抬App價格。
最高法院的最新成員大法官卡瓦諾(Brett Kavanaugh)在意見書中寫道,消費者有權繼續打官司,因為他們與蘋果有直接的關係。
根據意見書:「如果零售商從事非法壟斷行為,導致消費者支付高於競爭市場的價格,那麼零售商是如何與上游製造商或供應商構建關係就不是重點。」
卡瓦諾加入自由派大法官金斯柏格(Ruth Ginsburg)、凱根(Elena Kagan)、布雷爾(網拍熱門產品活動產品Stephen Breyer)和索托瑪約(Sonia Sotomayor)的行列,贊成這起集體訴訟繼續審理。現在這起官司必須回到下級法院審理。
蘋果在聲明中表示:「我們有信心,我們終將獲勝,事實就擺在眼前,用任何標準來評斷,App Store都不算是壟斷。」(中央社)
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