【刷卡購物優惠】為什麼數字愈管理，業績愈不理你？-哪裡買的到?
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商品訊息描述:
聚焦重點指標，提升銷售績效！
商場如戰場，業務員是最前線的士兵，管理階層就像戰情室中的將軍和參謀，盯著每天從前線送來的情報，訂出克敵制勝的戰略。只是當這些情報從敵我的傷亡人數轉為「市占率」、「產品銷售報告」、「業務行動記錄」、「營收預測」等指標時，業務主管要如何從這些海量的資訊報告中，找出關鍵管理的指標，幫助組織達成業績目標，而不是只做數字的化妝師，考驗著銷售管理者的智慧。最新出版為了要瞭解銷售管理中各項指標的應用情形，本書整理出從管理階層到前線業務人員共306種實際並最能影響業績表現的指標進行研究，依不同的方式來分類，那些數據是投入(input)、那些是產出(output)，並找出各項指標「因」和「果」的關係。本書大規模針對世界級大型企業進行研究，匯整出業界第一本銷售管理的操作手冊。在本書中，你將發現：新上市．帶動業績表現的五大關鍵流程．如何為銷售團隊選擇適當流程
．銷售主管必備的三大指標類別
．有些指標能管理，有些則不能
．如何在矛盾的銷售目標間抉擇
．如何讓銷售行為配合營運績效
．如何利用 CRM 提升指導效果便宜團購銷售暨行銷大師尼爾．拉克罕（Neil Rackham）在前言中指出：「具體談論銷售管理的好書相當缺乏，而《為什麼數字愈管理，業績愈不理你？》以新時代實際運用銷售管理的具體方法為旨，填補了市場上的空缺。」本書揭露營運績效背後的實際影響因素，讓讀者不但對既有知識有更深入的了解，更能提供新的創見。讀完本書，不但會改變你日常工作管理業務員的方式，更會提升團隊長期的績效。網路購物作者簡介網購達人傑森．喬登（Jason Jordan）高點管理顧問公司（Vantage Point Performance）合夥人之一，該公司業務為銷售管理訓練與發展。他是銷售管理最佳做法領域公認的思想先驅，也是知名講師。喬登現居維吉尼亞州夏綠特鎮（Charlottesville），任教於維吉尼亞大學（University of Virginia）達丹商業學院（Dar人氣產品排行榜den School of Business）。蜜雪兒．法桑納（Michelle Vazzana）擁有親自教導數百位銷售主管與領導人的經驗。她研究與實作經驗兼具，讓高點管理顧問的開創性研究，得以應用在銷售主管的日常工作。她是業務模式轉型（sales transformation）方面的知名講師。欲知更多，請上www.crackingthesalesmanagementcode.com譯者簡介找便宜撿便宜購物張家福台大外文系畢，2019熱門產品現就讀師大翻譯研究所。陳中寬團購熱門產品台大外文系畢，現就讀蒙特雷翻譯學院。
商品訊息簡述:
作者： Jason Jordan、Michelle Vazzana
新功能介紹- 譯者： 張家福、陳中寬
- 出版社：美商麥格羅‧希爾
新功能介紹 - 出版日期：2013/08/22
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
「河豚很多」創業老闆林聖皓有新計畫 斜槓人生精彩 | 基宜花東 | 地方 | 聯合新聞網
基隆邦彼洛餐廳餐飲顧問林聖皓愛料理，除在校園推廣在地食材，也希望能有更多民眾品嘗到食物原味。記者邱瑞杰／攝影 分享 facebook 還記得碧砂漁港「河豚很多」這家店嗎？昔日開店業者林聖皓目前擔任陽明海洋館1樓、邦彼洛餐廳餐飲顧問，他除了顧好本業，本著對料理的熱情，會進校園推廣在地食材及品嘗原味。他也是木工達人，教小朋友享受木作樂趣，還有意奉獻暖暖社區，營造更親善生活環境。大學讀電機系，但林聖晧因到義式餐廳打工，發現自己喜愛料理更甚電機。林父是自動倉儲設備業者，原本上班族省錢大作戰超值推薦指望兒子接班，沒想到難以如願，見兒子春節送禮推薦團購熱門商品意志堅定，同意先讓他出去闖一闖，結果「一去不回頭」。. } }); } 林聖皓說，投身餐飲業10多年，知道客人多沒法坐下來慢慢等，人工成本又貴，坊間餐廳多只能供應即食料理。像八斗子漁港是台灣最大鯖魚產地，但餐廳多不會自行採購、料理，因為經典商品熱賣商品進口調味好的挪威真空包裝鯖魚， 開封就可輕鬆烤上桌。台灣餐飲界仰賴食品化工製品也不是秘密，林聖皓曾做牛排實驗，一塊加了嫩精，另一塊用心低溫烹調，力求嫩軟並鎖住肉汁，但學徒認為加嫩精的比較好吃，令他體認飲食教育不能再拖。他隨市府產發處到校園教學生認識基隆海鮮，還讓學生真正道地海鮮，印象更深刻。「其實木頭跟食物一樣，都是有溫度的東西」，林聖皓有間木工工作室，以前開店裝潢、桌椅都最近流行產品網路人氣產品top10DIY。社區到學校開課，也會安排他帶小朋友享受木工手作樂趣。林聖皓說，正籌備在暖暖開「私人廚房」，那兒店租成本相對低，更有機會實踐使用在地食材，讓客人品嘗食物原味的理念。開店後，他也會辦烹飪教學，希望更多人懂料理，享受美味。基隆邦彼洛餐廳餐飲顧問林聖皓愛料理，圖為他製作的培根。圖／林聖皓提供 分享 facebook
訂2千元雞排…事後惡意棄單 女店員求助結局超感人
對於許多做生意的民眾而言，最怕遇到的就是「棄單」的奧客，尤其對方下了大量訂單，店家恐要提早準備出貨，但不少像是便當店、手搖飲店或炸雞排店，過去就快速到貨網拍有不少店家接到客人電話預訂，事後卻「棄單」的情況。最近有一名女網友就發文提到，自己在雞排店上班，某日上午接到客人要訂2千元的雞排，隨即開始準備，不料到一半卻被棄單，最後有好心人得知後協助幫忙解決這件事。
一名女網友在臉書社團「爆怨公社」發文提到，19日上午她接到一通訂購電話，對方自稱是在一間美商公司的徐姓女子，對方一共訂了雞排和炸物，總共大約2千元左右。由於數量不算小，店家方面立刻趕單製作。
沒想到就在準備到一半時，女網友再和對方電話聯繫，但對方就是不接電話，出現了「棄單」狀況。由於他們的外送是要靠拉拉，而且派送之後就無法取消，另外配送時間和距離、包括電梯等待和車子停放等情況都要算在裡面，因此就對方預定的前1個小時左右就要準備完成。
女網友提到，最後這2千元的炸物被棄單了，而外送費得由他們員工吸收，讓她忍不住抱怨「你們知道我們賺錢很辛苦嗎？為什麼不願意再接聽電話？能夠下次確定了再打電話嗎？」
看到該名女網友的分享，之後有一位好心的男網友幫忙協助。女網友表示，「這位好心的隱藏版大哥哥，他將這筆費用付款後，請店家幫忙捐贈給民，自己也有確實完成這個任務，並未因遭到棄單而浪費食物，內心覺得踏實愉悅。」女網友最後也提到，自己並沒有想紅或是趁機幫自家商品打廣告，只是希望客人在訂購時，不要隨便棄單造成店家損失和困擾，導致不必要的浪費。
不少網友看到後紛紛大罵「公布這間公司的名字」、「太可惡了，這種惡意棄單的行為真的該受到譴責」；還有網友建議「請對方先匯款，要不然也得先收一半的訂金，避免遇到這樣的情況時減少損失！」
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